L’Utente è l’unico responsabile della veridicità e correttezza delle informazioni e dei dati forniti a Original Race SRL e da quest’ultima richiesti, ed è responsabile della comunicazione tempestiva di eventuali modifiche alle informazioni e ai dati forniti inizialmente.
Alla conferma di un ordine di acquisto, l’Utente accetta e dichiara:
aver letto, compreso e accettato le Condizioni generali di navigazione e utilizzo del sito web
autorizzare Original Race SRL al trattamento dei dati personali forniti durante la registrazione sul sito Web e al momento dell’acquisto, nonché a fornire a Original Race SRL i dati personali necessari per elaborare il pagamento attraverso le modalità indicate;
tentare di salvare una copia elettronica del contratto e delle attuali Condizioni generali di navigazione e utilizzo del sito Web;
inviare, su richiesta di Original Race SRL, una copia dei suoi documenti di identificazione personale, anche ai fini della verifica dell’identità relativa a una carta di credito utilizzata per una transazione. Se tali informazioni non vengono fornite entro 24 (ventiquattro) ore, Original Race SRL può rifiutare il pagamento e annullare l’ordine. La ricevuta di un ordine completato verrà visualizzata sul sito Web e può essere stampata tramite il collegamento appropriato.
Prima di accettare la consegna del Prodotto da parte del vettore, l’Utente (in presenza del suddetto vettore) deve assicurarsi che:
il numero e il tipo di prodotti corrispondono a quelli elencati nella bolla di consegna;
l’imballo utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, compresi i materiali di fissaggio;
la quantità e la tipologia dei Prodotti consegnati corrispondono a quelli acquistati.
Eventuali irregolarità o anomalie devono essere immediatamente portate all’attenzione del corriere al momento della consegna dei Prodotti rilevandolo nel modo appropriato sulla bolla di consegna. In caso contrario, Original Race SRL non sostituirà gli articoli né emetterà rimborsi per eventuali beni danneggiati.
Oltre all’indicazione sulla bolla di consegna, l’Utente deve, entro e non oltre 8 (otto) giorni dal ricevimento della consegna, inviare una notifica scritta indirizzata a Original Race SRL via e-mail, all’indirizzo [email protected].
DIRITTI E DOVERI DELL’UTENTE
I contenuti di www.originalrace.com come, ad esempio, immagini, dialoghi, musica, video, documenti, disegni e qualsiasi altro materiale, in qualsiasi formato pubblicato, inclusi menu, pagine Web, grafica, colori, caratteri, design di il sito Web, il layout, i metodi, i processi, le funzioni e il software che fanno parte di www.originalrace.com sono protetti da copyright e da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale di Original Race SRL e dei titolari dei diritti. La riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, dei contenuti è vietata senza il nostro esplicito consenso scritto.
Original Race SRL ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione temporanea diretta o indiretta, permanente, in qualsiasi modo o forma, in tutto o in parte, del sito e dei suoi contenuti.
L’uso, la visualizzazione e l’eventuale riproduzione temporanea dei materiali presenti su www.originalrace.com sono autorizzati esclusivamente per scopi non rilevanti dal punto di vista economico. Tali operazioni di riproduzione devono comunque essere eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e di altri diritti di proprietà intellettuale di Original Race SRL e degli autori delle singole opere contenute nel sito web.
COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI WEB
Original Race SRL fornisce collegamenti ipertestuali o collegamenti ad altri siti Web esclusivamente per facilitare i propri utenti nella ricerca e navigazione e per facilitare i collegamenti ipertestuali su Internet ad altri siti Web. L’attivazione dei collegamenti non implica alcuna raccomandazione o notifica di Original Race SRL, né alcuna garanzia sui loro contenuti, servizi o beni forniti da loro e venduti agli utenti di Internet.
Original Race SRL non controlla né esegue alcun monitoraggio di questi siti Web e dei loro contenuti, né può essere responsabile per i contenuti di questi siti e le regole da essi adottate, anche per quanto riguarda la privacy e il trattamento dei dati personali dell’utente durante le operazioni navigazione.
L’utente è invitato a prestare la massima attenzione ai collegamenti, attraverso i collegamenti, a questi siti Web e a leggere attentamente le loro condizioni d’uso e le normative sulla privacy.
Come accennato in precedenza, le Condizioni generali d’uso e l’Informativa sulla privacy di Original Race SRL non si applicano ai siti Web gestiti da altri soggetti diversi.
FATTURA
È possibile richiedere una copia della fattura inviando un’e-mail a [email protected], indicando le informazioni pertinenti, entro un giorno dall’ordine.
I nostri prezzi non includono IVA (IVA italiana) per tutti gli ordini dagli stati membri dell’Unione Europea ed al di fuori.
Tuttavia, questi ordini sono soggetti a tasse e tasse doganali valide nel paese di destinazione. Tali costi e le procedure formali che ne derivano devono essere pagati al corriere al momento della consegna e sono a carico del cliente / destinatario.
PRIVACY
Con la presente confermo di aver letto la dichiarazione relativa al trattamento dei miei dati personali in conformità con tutta la legislazione applicabile sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento UE 679/2016 che è entrato in vigore il 25 maggio 2018.
Privacy Policy
Gentile Utente, ti informiamo che i tuoi dati personali verranno elaborati e registrati nei database di Original Race SRL, la società responsabile del trattamento dei dati.
Dati di contatto del Titolare e del responsabile della protezione dei dati
Titolare del trattamento: Original Race SRL Via Guardia di Rocca, 13 47899 Serravalle (RSM)
Dati di contatto: via email: [email protected]
Possiamo essere contattati agli indirizzi sopra indicati in qualsiasi momento o, in alternativa, all’indirizzo di posta elettronica [email protected]
Ogni volta che si contatta Original Race SRL, è essenziale includere i dettagli di contatto nella richiesta per identificarti e consentire una risposta.
Gli scopi del trattamento dei dati sono i seguenti: (i) fornire qualsiasi informazione richiesta da noi; (ii) per gli acquisti di Prodotti / Servizi, eseguire, adempiere e monitorare l’esecuzione dei contratti; (iii) adempiere ai nostri obblighi; (iv) inviare comunicazioni a fini commerciali se il consenso è stato fornito al momento della registrazione sul sito Web o in una data successiva.
Per quanto riguarda le comunicazioni a fini commerciali, è necessario tenere presente quanto segue:
Original Race SRL ha il diritto di inviarti comunicazioni relative a Prodotti / Servizi offerti sul sito Web (alle condizioni stabilite nelle Condizioni generali di navigazione e utilizzo del sito Web, che si trovano al link “Condizioni generali di vendita”) o su altri siti Web dei partner commerciali di Original Race SRL nelle seguenti categorie di prodotti: moda, casa, idee regalo, viaggi, salute e benessere, elettronica e materiali audiovisivi, catering, servizi telefonici, fornitura di elettricità e gas, articoli sportivi, biglietti per spettacoli, mostre e concerti.
Dette comunicazioni verranno inviate con qualsiasi mezzo, compresi, tra l’altro: posta, telefono, e-mail o altri mezzi di comunicazione elettronica.
Tutte le forme di comunicazione commerciale includeranno chiare indicazioni sui metodi di annullamento dell’iscrizione, che saranno gratuiti. Original Race SRL agirà per implementare le richieste di annullamento dell’iscrizione entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento di ogni richiesta. A seguito dell’annullamento dell’iscrizione su richiesta, Original Race SRL invierà solo le comunicazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi contrattuali e la tutela dei tuoi interessi in generale.
Se per qualsiasi motivo Original Race SRL è coinvolta in operazioni di trasformazione, fusione, scissione, acquisizione, joint venture, vendita e / o noleggio di attività o rami di azienda o, più in generale, in qualsiasi atto di cessione riguardante la società o un ramo dello stesso, ti verranno forniti gli aggiornamenti necessari in merito a qualsiasi politica emessa da società scisse o fuse, e in ogni caso il nome del nuovo responsabile del trattamento dei dati e i dettagli identificativi di eventuali altre persone responsabili dell’esercizio del diritto di accesso a i tuoi dati personali, in conformità con le disposizioni di legge. In caso di fusione per acquisizione, la società acquirente (o la società risultante dalla fusione) emetterà una notifica (o una modifica, se già emessa) se, a seguito della fusione, vengono condotte operazioni di elaborazione che richiedono notifica. Nel caso di scissioni, la società o le società risultanti dall’operazione emetteranno una notifica se, a seguito dell’operazione, vengono condotte operazioni di elaborazione che richiedono notifica.
Possiamo essere contattati in qualsiasi momento agli indirizzi di cui sopra o in alternativa all’indirizzo di posta elettronica [email protected] al fine di esercitare i diritti di accesso, correzione, modifica, cancellazione o opposizione al trattamento, senza che ciò influisca sulla suddetta procedura di annullamento dell’iscrizione in materia commerciale comunicazioni inviate per via elettronica.
Nel caso in cui tu fornisca dati personali di terzi, devi informarli e ottenere il loro consenso per il trattamento dei loro dati in conformità con la presente politica e la normativa vigente.
I dati personali richiesti sono necessari per l’esecuzione del contratto, nonché per consentire a Original Race SRL di adempiere ai propri obblighi e di raggiungere gli scopi sopra indicati. Questi dati includono: nome, cognome, indirizzo e numeri di contatto e dettagli della carta di credito / debito se i Prodotti / Servizi vengono acquistati sul nostro sito Web.
Original Race SRL informa che i sistemi informatici e le procedure software relative all’utilizzo del sito Web acquisiscono determinati dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali dati includono ma non sono limitati a: indirizzo IP, nomi di dominio del computer, indirizzi di notazione URI, ora delle richieste, metodi utilizzati per inviare richieste al server, codici numerici e altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente IT. Questi possono essere associati a parti identificate e vengono utilizzati solo per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito Web e verificarne il corretto funzionamento e i dati vengono eliminati immediatamente dopo l’elaborazione. Questa classe di dati potrebbe essere utilizzata per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici
Inoltre, Original Race SRL informa inoltre che i cosiddetti “cookie” sono blocchi di informazioni inviati da un server a un client Web (di solito un browser) e quindi ritrasmessi dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio, in modo che il sito Web abbia un registro della cronologia degli accessi.
Original Race SRL ha il diritto di cambiare, modificare e / o modificare unilateralmente l’Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di cambiamenti, modifiche e / o integrazioni che incidono in modo sostanziale sui tuoi diritti, Original Race SRL ti informerà via e-mail all’ultimo indirizzo che hai fornito.
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di tali dati in qualsiasi momento e di essere informati del loro contenuto e origine. Possono verificare la loro accuratezza, richiedere la modifica, l’aggiornamento, la correzione o la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco del trattamento illecito e, per motivi legittimi, opporsi a tale trattamento.
COOKIES
Panoramica
Questa pagina costituisce una sezione della politica sulla privacy estesa, che può essere consultata sul sito Web e descrive gli usi specifici dei cookie effettuati da Studio Analitica
Informazioni sui cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al loro terminale (di solito un browser), dove vengono salvati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva dello stesso utente. Durante la navigazione di un sito Web, il terminale dell’utente può anche ricevere cookie inviati da altri siti o server Web (i cosiddetti “cookie di terze parti”) che possono contenere elementi (ad esempio immagini, mappe, suoni, collegamenti specifici a pagine di altri domini ) presente sul sito che l’utente sta visitando.
Utilizzando i cookie, il server invia informazioni a cui è possibile accedere nuovamente e che vengono aggiornate ogni volta che l’utente ritorna sul sito. Il sito Web può quindi adattarsi automaticamente all’utente, migliorando l’esperienza di navigazione. I cookie forniscono inoltre al proprietario del sito Web informazioni anonime sulle abitudini di navigazione degli utenti, anche per ottenere statistiche sull’uso del sito Web e migliorare l’esperienza di navigazione. Le informazioni raccolte dai cookie possono anche essere utilizzate per costruire un “profilo” di preferenze manifestate dall’utente durante la navigazione, al fine di personalizzare i messaggi promozionali mostrati.
Tipi di cookies
Secondo la legislazione sulla protezione dei dati personali, i cookie possono essere suddivisi in cookie “tecnici”, per usi che non richiedono il consenso dell’utente, e cookie di “profilazione”, a fini promozionali, per i quali è necessario ottenere il consenso dell’utente .
In dettaglio:
Cookie tecnici
Questo tipo di cookie può essere ulteriormente suddiviso in:
Cookie di sessione / navigazione. Questi cookie sono fondamentali per la navigazione di un sito e il pieno utilizzo delle sue funzionalità, ad esempio il mantenimento di una sessione e l’accesso alle aree riservate. Sono strettamente necessari e senza di essi sarebbe impossibile fornire i servizi richiesti. Questi cookie non raccolgono informazioni per scopi commerciali.
Cookie analitici Questi cookie raccolgono e analizzano le informazioni sull’utilizzo del sito dai suoi visitatori (pagine visitate, numero di accessi, tempo trascorso sul sito, ecc.) Per ottimizzare la gestione del sito. Questi cookie non raccolgono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l’utente in alcun modo.
Cookie funzionali Questi consentono la navigazione personalizzata dell’utente in base a una serie di criteri selezionati (ad esempio la lingua) al fine di fornire una migliore esperienza di navigazione. Le informazioni raccolte da questo tipo di cookie sono anonime.
Il sito Web funziona meglio se i cookie tecnici sono abilitati; è comunque possibile rifiutare il consenso per l’uso di questi cookie sul computer modificando le impostazioni del browser come descritto di seguito. Va tenuto presente che se i cookie sono disabilitati, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.
Cookie di profilazione
Le informazioni relative all’utente possono essere raccolte da cookie al fine di inviare all’utente messaggi commerciali in linea con le sue preferenze dimostrate durante la navigazione web (il loro profilo).
A causa dell’impatto di queste tecniche di profilazione sulla privacy dell’utente, è necessario innanzitutto ottenere il consenso dell’utente (art. 122 D.Lgs. 196/2003).
Nel caso in cui vengano utilizzati i cookie per questi scopi, sul sito verrà visualizzato un avviso di banner di sintesi specifico, contenente le istruzioni per le modalità con cui dare il consenso all’utilizzo dei cookie di profilazione, secondo i requisiti stabiliti nelle disposizioni di il decreto sulla privacy italiano “Individuazione di metodi semplificati per la notifica e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014” I dati di profilazione sono conservati per dodici mesi.
Cookie di terze parti
Durante la navigazione del sito Web, i cookie possono essere installati da altri siti Web, accessibili tramite il sito Web ma gestiti da altre entità (terze parti). In tal caso, il proprietario del sito Web agisce solo come intermediario tecnico tra l’utente e tali altri siti.
Disabilitazione ed eliminazione dei cookie
I browser Web possono essere configurati dall’utente per eliminare i cookie o bloccare l’installazione dei cookie interamente sul dispositivo elettronico in uso.
Microsoft Internet Explorer
1. Fai clic su “Strumenti” nella parte superiore della finestra del browser e seleziona “Opzioni Internet”, quindi fai clic sulla scheda “Privacy”;
2. Per attivare i cookie, le impostazioni sulla privacy devono essere impostate su “Medio” o inferiore;
3. Impostando un livello di privacy superiore a “Medio”, l’uso dei cookie verrà disabilitato.
Mozilla Firefox
1. Fai clic su “Strumenti” nella parte superiore della finestra del browser e seleziona “Opzioni”;
2. Seleziona l’icona “Privacy”;
3. Fai clic su “Cookie”, quindi seleziona o deseleziona “Accetta i cookie dai siti” e “Accetta i cookie di terze parti”;
Google Chrome
1. Fai clic sull’icona del menu Chrome;
2. Seleziona “Impostazioni”;
3. Nella parte inferiore della pagina, fai clic su “Mostra opzioni avanzate”;
4. Nella sezione “Privacy”, fai clic su “Impostazioni contenuti”;
5. Abilitare o disabilitare i cookie:
Per abilitare i cookie, selezionare “Consenti memorizzazione dei dati locali” (consigliato);
Per disabilitare i cookie, selezionare “Impedisci ai siti di archiviare dati”;
6. Fai clic su “Fine” per salvare le impostazioni.
Safari
1. Fai clic sull’icona “Cog” nella parte superiore della finestra del browser e seleziona “Preferenze”;
2. Fai clic su “Protezione” e seleziona o deseleziona l’opzione “Blocca cookie di terze parti e pubblicitari”;
3. Fai clic su “Salva”.
Per ulteriori informazioni sui cookie e su come gestire o disabilitare i cookie di terze parti o di marketing / retargeting, è possibile visitare siti dedicati all’argomento, come www.youronlinechoices.com.
Cookie utilizzati su questo sito Web
Il sito Web utilizza:
Cookie tecnici
Cookie di sessione / navigazione
Cookie funzionali
Cookie di profilazione
Google
http://www.google.com/intl/it_it/policies/technologies/cookies/
Cookie di terze parti
Facebook:
https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter
YouTube:
https://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google (plus, analytics):
http://www.google.com/intl/it_it/policies/technologies/cookies/
Nota: in assenza di impostazioni diverse sul tuo browser, continuando a navigare acconsenti all’uso di questi cookie. Questo consenso verrà registrato in un cookie tecnico memorizzato per un anno.
SERVIZIO CLIENTI
PANORAMICA
Il sito www.originalrace.com è un sito di e-commerce gestito dalla società Studio Analitica Di Santo Scalia Ditta Individuale (con sede legale a Rezzato (BS) 25086, Via Alessandro Manzoni n. 21/b, P.I 03932630985.
PAGAMENTO E SICUREZZA
Per concludere l’acquisto di uno o più prodotti su www.originalrace.com è necessario
Questa procedura è gestita dalla tecnologia di codifica SSL a 128 bit, uno dei sistemi più utilizzati ed efficaci al mondo.
Inoltre, per garantire una maggiore sicurezza nei pagamenti, il nostro sito include diversi passaggi di verifica che consentono di controllare lo stato della transazione degli ordini passati. In caso di utilizzo anomalo, il nostro servizio clienti può annullare l’ordine o richiedere informazioni sull’utilizzo della carta di credito.
POST VENDITA
I prodotti presenti su www.originalrace.com sono frutto di partnership con primari brand nazionali ed internazionali e sono il risultato di un’attenta selezione.
Una volta effettuato il pagamento, l’ordine di acquisto viene preso in carico da Original Race SRL che invierà al cliente una mail di conferma dell’ordine ricevuta. Verificata la correttezza del pagamento e dei dati anagrafici e di spedizione e verificata la disponibilità del prodotto ordinato, Original Race SRL considererà concluso il contratto e ne confermerà tramite e-mail l’esecuzione con tutte le relative informazioni.
Si precisa che Original Race SRL può annullare ordini di acquisto che non diano garanzie sufficienti o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, l’utente viene informato tramite e-mail che il contratto non è concluso.
Nel caso di contratto non concluso ma che abbia generato il pagamento del prezzo, Original Race SRL provvederà tempestivamente a rimborsare l’importo già anticipato dall’utente.
Per tutte le domande, scrivere a [email protected]
INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
Le spedizioni possono riguardare solo i territori e le Nazioni elencate sul nostro sito. Richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi tra quelli visualizzati al momento dell’acquisto non potranno essere accettate da Original Race SRL.
Gli ordini effettuati al di fuori dell’Unione Europea potrebbero essere soggetti a tasse e spese doganali valide nel paese di destinazione. Tali costi e le procedure formali da essi derivanti devono essere pagati al vettore al momento della consegna, e sono a carico del cliente / destinatario.
Eventuali ritardi nei tempi di consegna da parte dei corrieri, non sono imputabili ad Original Race
PREZZI E VALUTA
La valuta ufficiale del sito www.originalrace.com è l’Euro. I pagamenti e tutte le transazioni monetarie avvengono in euro. Prezzi e tassi di cambio delle altre valute hanno solo un valore indicativo per aiutare l’utente ad avere una maggiore percezione dei valori.
RESI E RIMBORSI
L’Utente che ha acquistato i Prodotti, ha diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, comunicando la motivazione. Resta inteso che il recesso non potrà essere esercitato qualora l’Utente abbia utilizzato / utilizzati il prodotto / prodotti anche in minima parte. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro e non oltre il termine essenziale di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del prodotto all’indirizzo indicato per la consegna.
Per procedere alla restituzione di un prodotto, inviare una e-mail a [email protected] indicando il prodotto che si intende restituire e il numero d’ordine per concordare la restituzione del prodotto. Prima di spedire la merce è previsto che tu riceva l’apposita email di accettazione da [email protected] e tale accettazione dovrà essere stampata e allegata alla spedizione.
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita correttamente se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
il diritto di recesso deve essere esercitato regolarmente entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti seguendo una delle modalità sopra indicate;
i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati o lavati;
il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale compreso l’imballo (se vuoi realizzare un kit devi restituire tutti gli articoli che lo compongono);
i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto;
i prodotti non devono essere danneggiati.
Metodo di restituzione dei prodotti
Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico dell’utente, devono sussistere le condizioni citate precedentemente.
La spedizione dovrà avvenire tramite ufficio postale o corriere. I paesi al di fuori di San Marino o Italia, dovranno effettuare il reso solo tramite ufficio postale, per non incorrere in ulteriori tasse doganali.
Original Race SRL non accetta resi danneggiati, ma tenuti in ottime condizioni, custoditi con l’uso della normale diligenza. Il prodotto potrà essere sostituito solo se viene richiesta una taglia differente da quella in possesso, Original Race SRL non accetta cambi di colore o grafica del prodotto. L’Utente dovrà inserire una copia del documento di consegna e della ricevuta di acquisto nella scatola di imballaggio. In ogni caso il reso dovrà essere concordato esclusivamente con il servizio clienti scrivendo a [email protected].
Tempi e modalità di restituzione
Dopo che Original Race SRL ha ricevuto la richiesta di reso e verificato che tutti i requisiti siano stati rispettati, il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’accettazione / pagamento / sostituzione del reso. Original Race SRL, rimborsa le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti entro 15 (quindici) giorni. Il tempo effettivo per l’accredito delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate.
Prodotti non conformi
Per effettuare un reso per Prodotti non conformi all’ordine, l’Utente dovrà comunicare scrivendo a [email protected].
Resta inteso che qualora il prodotto consegnato da Original Race SRL risulti danneggiato o non conforme alle specifiche, le spese di spedizione saranno a carico di Original Race SRL.
Attenzione: in ogni caso il reso dovrà essere concordato esclusivamente con il servizio clienti scrivendo a [email protected]
In caso di difetto di conformità e tempestiva presentazione del reclamo nelle modalità, forme e termini di cui ai precedenti Diritti e Obblighi dell’Utente, l’Utente avrà diritto di ottenere un Prodotto sostitutivo conforme (ove disponibile) o, in alternativa, il rimborso del prezzo.
Qualora l’Utente decida di richiedere la sostituzione del Prodotto con un altro di suo gradimento, Original Race SRL verificherà la disponibilità del prodotto sostitutivo, le spese di sostituzione e restituzione saranno a carico dell’utente. In caso di indisponibilità, riaccrediterà all’Utente l’intero importo oltre alle spese di spedizione (ove previste).
La sostituzione del prodotto non conforme non è in alcun modo garantita, a seconda della disponibilità dello stesso.